ファイブバックスコンサルティングでは、歯科医院の適正集患向上と業務効率の向上を目的としまして
MEO(Googleビジネス最適化)× チャットボット導入サポートをスタートしました。
※弊社のお客様限定でサービス展開しておりましたが、お悩みの医院様に対応してまいります。
私たちが大切にしているのは、
順位よりも「来てほしい患者さまに届く動線づくり」
スタッフの負担を減らし、「業務をスムーズにする仕組みづくり」
ただ目立つだけでなく、
医院の価値観・強みを正しく伝え、必要とする患者さまと繋がる状態を目指します。
Google上での医院の“見られ方”を最適化
患者層(ファミリー層/矯正希望/インプラント想定など)に合わせた情報設計
口コミ導線・写真・コンテンツ企画で医院らしさを表現
弊社では、歯科衛生士スタッフがMEO運用を担当します。
現場経験から、専門用語や治療理解に基づいた訴求・表現ができるため、
専門ならではの**“現場感あるMEO”**を実現します。
「患者さんの立場で」「院長の想いを」
言葉と写真で丁寧に“選ばれるストーリー”に変換します。
また、レポートの提出で状況を共有し、根拠から医院力向上をサポートします。
“よくある質問”に自動対応
予約・問い合わせ導線の効率化
24時間対応で、患者さんの不安や迷いを解消
電話負担・スタッフ対応時間を大幅削減
結果、スタッフは本当に必要な対応に集中でき、
医院全体の生産性向上の実現の一助となることを目指します。
「電話ばかりで診療が中断する…」
そのストレス、ボットが代わりに受け止めます。
また、質問内容のレポートから戦略転換もサポートしております。
矯正やインプラント・小児歯科・予防など、特定領域を伸ばしたい
Googleの見られ方がイマイチ…という悩みがある
受付の業務量と電話対応を減らしたい
院長の想いや医院の個性をしっかり伝えたい
医院の強みと、来てほしい患者層をヒアリングし、
**“選ばれる導線”と“ラクになる仕組み”**を一緒に作ります。
“医院の魅力が見える・伝わる・繋がる”体験を。
◆ お問い合わせはこちらから
ZOOMで打ち合わせも可能ですので、お気軽にご相談ください。
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